Jean Michel,
en couple,
Le 02 mars 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Nous avons aimés : l'accueil, la variété de la nourriture au restaurant générale, le soleil, l'environnement. Nous avons moins aimés : l'entretien dans les chambres et la qualité des installations ( prises défectueuses, portes de placard difficiles à ouvrir¿) Le service et l'attitude de certains serveurs au restaurant laissait souvent à désirer.
Frederic,
en famille,
Le 01 mars 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Nous avons aimé : Le soleil, les prestations de l'hôtel, les excursions, la sympathie du personnel, le cadre. Nous avons moins aimé : La terrasse de notre chambre qui donnait vers un mur en bêton défraichi et au dessus il y avait une gaine de ventilation des cuisines, l'animation qui n'était pas au niveau attendu pour le petit.
Frederic,
en couple,
Le 17 février 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Un certain manque d'informations sur les correspondances aux aéroports (distances entre les portes d'embarquement, aucune information sur la prise d'un métro à l'aéroport de Madrid). Également peu d'informations sur les us et coutumes du pays visité.
Celine,
en couple,
Le 16 février 2024
Excellent 10/10
Commentaire
Animation de qualité, mais très sonore, à fort volume, en continu, partout dans le périmètre de l'hôtel. Ça fait du bien quand ça s'arrête. Heureusement, la chambre nous préservait du bruit. Transport, prestations de l'hôtel et excursion excellents
Sylvain,
en couple,
Le 16 février 2024
Excellent 9/10
Commentaire
L'hôtel et les excursions sont de grande qualité. Le seul bémol est lié aux aéroports, il n'y a aucune prise en charge, on doit se débrouiller seul et il n'y a pas de possibilité de s'exprimer en français en descendant de l'avion Et pour le prix nous avions demandé sans escale et nous en avons eu une à l'aller qui nous a rallongé de 4h
Patrice,
en famille,
Le 11 février 2024
Très bien 7/10
Commentaire
arrivé a l'aéroports personne pour nous recevoir (super), puis un transport par petit véhicule prévue 1heure mais la distance est de 2 heures 15 super après un vol de 11 heures aves une escale non prévue de se fait nous demandons une réduction sur le prochain voyage, notre demande est impératif
Christophe,
en couple,
Le 10 février 2024
Superbe 8/10
Commentaire
1er voyage, on c'est retrouver un peu seul a l'aéroport. Ne parlant pas la langue. du stress. Pour le positif les excursions
Michel,
en couple,
Le 03 février 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Hôtel très propre, personnel très sympathique et avenant. Les buffets sont un peu rébarbatif. Ce qui pourrait être améliorer est le trajet en avion (2 escales !!)
Fabien Et Cindy,
en couple,
Le 02 février 2024
Suffisant 5/10
Anne-marie,
en couple,
Le 01 février 2024
Superbe 8/10
Geraldine,
en couple,
Le 29 janvier 2024
Excellent 9/10
Pascal,
en couple,
Le 29 janvier 2024
Très bien 7/10
Commentaire
gros problemes avec la langue francaise. aucun menus ecrit en francais. guide ne parle pas francais. prix des excursions plus chere chez cappa que les autres organismes pour se retrouver tous ensemble dans le meme parcours. pas assez de details sur les excursions exemple le vendeur a oublie de dire qu il fallait monter 250 marches pour aller voir la cascade. nous avons paye 880euros pour 3excursions pas le temps de reflechir car le guide repartait sur un autre hôtel. une fois paye nous ne l avons plus revu sur les 10 jours. cela ressemble plus a une usine a fric dommage car c'est le ressenti des francais.
Raymond,
en couple,
Le 29 janvier 2024
Excellent 9/10
Andre,
en couple,
Le 28 janvier 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Bonne restauration, chambre impeccable mais après changement car la 1ere n'était pas digne d'un 5 etoiles, notre demande de changement a été satisfaite
Alexandre,
en couple,
Le 26 janvier 2024
Très bien 7/10
Commentaire
les structures de l'hôtel /manque parties ombragées aux abord de la plage /nourriture très moyenne /accès de la plage (dénivellation difficulté pour sortir )
Sabine,
en couple,
Le 24 janvier 2024
Excellent 10/10
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La propreté des lieux, la gentillesse des personnels la restauration
Mathilde,
en couple,
Le 20 janvier 2024
Excellent 9/10
Philippe,
en famille,
Le 18 janvier 2024
Très bien 7/10
Celine,
en famille,
Le 17 janvier 2024
Excellent 10/10
Commentaire
Très beau voyage superbe hôtel un seul petit problème c'est que l on a pas été prévenu qu'il fallait faire des papiers d immigration
Richard,
en famille,
Le 16 janvier 2024
Superbe 8/10