Mondi Club Thalassa Mahdia Aquapark 4* - Bagage inclus

La, restauration doit vraiment être améliorée. Propreté du SPA

Le prix était attractif malheureusement la grève des contrôleurs aériens nous a fait perdre une nuit et une demi journée non dédommagées ( même la taxe de séjour ne nous a pas été remboursé sur la nuitée non passée). De ce fait cela est très décevant et nous ne comptons plus voyager avec vous.

Nous avons apprécié l'accueil sur place et leur disponibilité.

Le plus excursion et animation Le moins manque de plats local

L'excursion que nous avons faite s'est très mal déroulée J'ai fait un rapport et dépose a l'interlocuteur mondi cependant je n'ai aucun retour à ce jours

À l'arrivée, Le nom de l'hôtel est inscrit sur des autocollants sur les portes de l'hôtel, pas terrible. L'accueil n'a pas été si chaleureux malgré une arrivée tardive (retard avion). Concernant les repas, entrées peu de choix, et desserts que des pâtisseries. Les plats chauds au contraire sont excellents et beaucoup de choix. Enfin les animations, peu nombreuses et toujours la même chose. Il y avait peu d'animateurs (début de saison) mais adorables. Et malheureusement avec une clientèle qui était principalement des gens de l'Est c'était très difficile de s'amuser. Mahdia est une ville calme peu de choses à faire mais la plage est magnifique.

L'hôtel est bien le personnel est très sympatique par contre nous avons eu une chambre qui ne voyait jamais le soleil elle était froide et humide et de plus située à coté de l'ascenseur ce qui occasionnait beaucoup de bruit. L'animation n'était pas top

Manque d information sur la restauration de l'hôtel les boissons du bar sans saveurs

L'extérieur de l'hôtel était bien. Par contre hôtel très bruyant autant au niveau de la piscine que dans les chambres. La plage pourrait être top si le vigile ne passait pas sa journée à siffler après les vendeurs ambulants. l'animation fait ce qu elle peut avec le peu de moyens qu ils ont. Ils sont sympas mais non rien comme matériel et moyens

J'ai apprécié la prise en charge des transports et l'organisation de l'ensemble du voyage. La nourriture était bonne mais pourrai être améliorée. Le personnel est vraiment très professionnel et toujours a vos petits soins. Rapport qualité prix vraiment très intéressant.

Chambres non anticipées par l'hôtel. Il a fallu qu'on exige que les enfants soient dans une chambre mitoyenne à la notre. on s'est retrouvé avec une chambre avec deux matelas sur un lit de deux personnes au lieu d'un matelas deux personnes.

Les soins au centre de thalasso beaucoup trop expéditifs!!!

Tout était très bien c'était la mise en route de la saison donc quelques réglages à faire mais top