Circuit Authentique Thaïlande & Farniente au Beyond Resort Khaolak 4* - Adult Friendly

Les excursions gratuites de l'hôtel sont superbes et très interessantes. Le point à améliorer est le service aux bars: trop long, nous avons quelque fois renoncé à prendre un cocktail

Ce que j'ai le plus apprécié c'est les instants kappa avec des sorties gratuites qui étaient très enrichissantes par contre ce que j'ai le moins aimé c'est le service au bar car quand on commande un verre de vin pour l'apéritif on le boit au dessert et si on veut prendre un café après le petit-déjeuner le bar n'ouvre qu'à 11h30 et on met 3 heures à être servi

Nous avons aimé les excursions proposées par l'équipe kappa toutes plus intéressantes les unes des autres, l'hôtel très bien, propre, chambres spacieuses, Ce qui pourrait être amélioré et le service au bar et surtout au moment des repas, nous nous sommes vus sortir de table sans boissons, refus de nous servir au bar pour avoir nos boissons à table. Un manque d'organisation un seul barman et plusieurs serveuses, le barman faisait les cocktails demandés et la vaisselle en même temps, une personne devrait être utilisée pour servir le vin et passé de table en table, sa soulagerait le barman et moins d'attente pour les clients qui ne boivent pas de cocktails.

Cadre idyllique, hôtel magnifique qui se fond dans la nature Vue imprenable sur la mer, les services sont parfait, personnel aux petits soins

Guide francophone compétent agréable à l écoute petit groupe de 16 personnes. Belle qualité et diversité des hébergements et restaurants et plats excellents. Séjour balnéaire à Kalolak dans un endroit paradisiaque et un choix très riche en animation et excursions. Point à améliorer au niveau du circuit : Trop de temples au détriment d espaces naturels qui auraient pu varier les journées pendant le circuit.

Le circuit est très bien pensé et permet d'avoir un très bel aperçu de la Thaïlande. Ce qui doit absolument être amélioré c'est le non respect du nombre de participants. On nous avait annoncé un maximum de 42 personnes (ce qui est déjà énorme), notre pauvre guide (qui était formidable) s'est retrouvé à gérer 2 cars pour 56 personnes ! Totalement inconfortable pour lui et pour nous!

Nous avons eu un guide déplorable sans vocabulaire et sans volonté de satisfaire notre curiosité. Nous avons du utiliser Google et le guide hachette pour pallier son incompétence. Grosse déception. De plus nous avons été regroupe avec un groupe de 4 personnes dans des hôtels différentes et avons perdu près de 2h par jour pour les déposer le soir et chercher le matin en car. Inacceptable. j'ai du me battre avec le guide pour imposer des taxis ou autres afin que nous puissions un peu profiter des infrastructures de l'hôtel ou nous résidons. Enfin à déconseiller vivement. Je demande officiellement à l organisateur du circuit un dédommagement pour l incompétence du guide et surtout l'organisation du circuit en regroupant deux groupes différents séjournant dans des hôtels de catégorie différents au détriment de notre groupe de 12 personnes.

Accueil très rapide. Arrivés à l'hôtel à 9 h du matin aucun renseignements nous avons attendu 5 h à la réception avant d'avoir notre chambre et 10 h avant de voir le guide. Au cours de l'excursion guide winai peu motivé nous a stressé car il ne respectait pas notre sécurité et était pressé lors des visites ne nous accompagnait pas sur certains sites en nous donnant rdv à des heures précises ¿oubliant certains passagers. Beaucoup de déplacements inutiles pour récupérer 4 personnes résidants dans un autre hôtel. Chaque jour on perdait 2 h dans le trafic pour récupérer le groupe de 4 personnes nous privant des infra structures des hôtels. LLe programme excursions Thaïlande authentique est très enrichissant si on avait eu un guide motivé. Renseignements donnés très minimalistes.

Hôtel propre et personnel très sympathique, mais gros bémol sur la restauration

Voyage parfait seul bémol la restauration a l'hôtel pas grand choix le midi et ça manque de dessert. Manque d'animation à l'intérieur de l'hôtel dû à des voyageurs étrangers qui se plaignent de bruit, des activités proposés par le club donc le directeur a donné ordre au club KAPPA de ne pas en faire pour privilégier ses clients.

Le plus : décors paradisiaque de l'hôtel Le moins : les repas manquent de variété, et sont un peu répétitifs.

DEPAYASANT ET APAISANT. L'hôtel EST MAGNIFIQUE. ACCES DIRECT A LA PLAGE. LE PERSONNEL EST TRES SYMPATHIQUE ET A NOTRE SERVICE TOUJOURS AVEC LE SOURIRE. PETIT BEMOL, NOUS ETIONS 4 ET LES 2 LOGEMENTS N'ETAIENT PAS L'UN A COTE DE L'AUTRE. L'EXCURSSION AVEC LES ELEPHANTS EST TRES CHOUETTE. L'EXCURSION SUR L'ILE DE KHO PHI PHI EST UNE USINE A TOURISTES, IL Y A ENORMEMENT DE MONDE, C'EST DOMMAGE. IL FAUT SAVOIR QU'IL N'Y A AUCUNE ANIMATION FRANCOPHONE DANS L'hôtel AVANT LE 1ER DECEMBRE. LE CADRE EST SPLENDIDE, LA MER EST A 30 DEGRES, C'EST TOP

le cadre de l'hôtel avec accès direct sur la plage et son calme pas de présence d'équipe d'animation donc pas de lien ni activité et une restauration très limite avec aucune diversité et très peu de plats locaux hormis toujours la même salade très épicée!. . et des fruits type melon d'eau peu savoureux. Une literie très dure avec pour conséquence des insomnies. .

Dommage aucun dialogue français dé la part des hôtesses de l'air toute les langues sauf le français accueil de l'hôtel dommage que certaines hôtesses du mal à dialoguer plus facile avec le petit personnel