Naya Club Dar Atlas Resort & Spa 4*

tout était parfait mais les 3 derniers jours en raison des vacances scolaires de la Toussaint, les repas étaient très bruyants. Impossible de s'entendre parler dans cette grande salle. Un petit bémol pour la salle de bain, le bac à douche était complètement cassé et il y avait un risque sérieux de se couper la plante du pied.

Nous avons aimé le pays, l'hôtel, les différentes excursions proposées. Petit bémol un peu loin de la médina de Marrakech

Marackech à refaire

aéroport de Nantes, surbooking nous avons été obligé de prendre l'avion le lendemain

Très bon accueil, personnels aimables et dispo, nourriture marocaine extra, chambre spacieuse et propre, belles piscines.

J'ai aimé l'accueil de l'hôtel, l'ensemble du personnels ont été bienveillants, les animations était diversifié.

Il faut améliorer la nourriture surtout en pleine chaleur pas assez de fraîcheur et nettoyer les piscines avec des robots car des puces d'eau et des enfants qui vomissent dans l'eau

L'animation la restauration et le ménage dans les chambres

L'accueil des marocains, la gentillesse du personnel et la beauté du pays

Nous avons effectué un très bon et beau voyage. L'équipe d'animation était très sympathique, à l'écoute et disponible. Le personnel de l'hôtel (accueil, chambre, etc. ) était également formidable et disponible. L'équipe en charge des excursions à su nous présenter les visites à effectuer et nous conseiller. En bref, tout s'est bien passé, à refaire et à conseiller !

Le point faible c'est que l'hôtel n'a pas assez de couverts donc on a été obligé à beaucoup de repas de patienter pour obtenir des couverts. La piscine intérieure n'était pas chauffée et la salle de sport fermée. Dommage pour des services qui sont notés. La salle de bain n'est pas entretenue, les joints sont noirs. Les chambres sont communicantes par une simple porte entre les deux. On entend donc tout ce qui se passe chez le voisin.

Le ménage et les lits n ont pas été faits tous les jours et impossible d avoir du linge de toilette il fallait téléphoner trois fois pour avoir une serviette et nous permettre de prendre la douche, la wifi n'a absolument jamais fonctionnée dommage par ailleurs l'hôtel est très loin du centre ville