Club Lookéa Playa Djerba 4*

Nous sommes habitués à cet hôtel depuis plusieurs années, le service est au top mais hôtel vieillissant, pas très propre partout chambre, lieux collectifs et toilettes qui ne fonctionnent pas souvent dans les lieux communs

Vacances reposantes c'était exactement ce que nous voulions

Plus d'informations sur le réseau mobile, le hors forfait.

Les pays d'Europe que l'Afrique du Nord !

Personnel, structure aquatique très sympa Activités proposées géniales Plage pas très très propre ( mégots de cigare partout dans la sable) Chambre et serviettes pas très propres ( serviette avec des taches marron dessus. . ) Ça ne vaut pas un 4* français Mais nous avons passé de super vacances, et avons fait abstraction des points faibles ! :)

Bon accuei malgré une arrivée tardive Très belle chambre dans une aile calme Piscine eau de mer en zone tranquillité

Nous avons 2h de retard au départ (retard annoncé 20min avant le départ prévu) et nous n'avons eu aucune assistance pour les boissons ou la nourriture alors qu'il était 19h. L'hôtel nous a été décrit comme étant rénové mais à notre arrivée les chambres étaient sale (tâches sur les draps et sous les lits des saletés des précédant occupants). Le ménage n'est pas fait pendant la semaine (par exemple notre chambre est restée pleine de sable toute la semaine), le lit est refait et les serviettes sont changées (au passage le délai entre le moment où ils enlèvent les serviettes et où ils en ramènent des propres est très long nous nous sommes fait piéger plus d'une fois!). La chambre était également dans un sale état (enduit de la douche qui se décolle, porte fenêtre qui ferme mal et se décolle du mur, tv et une lumière qui ne fonctionnent pas, prise de la salle de bain étanche mais qui était arraché du mur, etc. ) La piscine est top mais l'extérieur et les transats sont vraiment très sale, impossible de marcher pied nu ou de laisser un enfant par terre. Le buffet est bon dans l'ensemble mais peu varié. Le matin il n'y a pas de jus d'orange mais seulement des boissons très sucrées. Nous nous sommes régalés au restaurant italien. Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour mais niveau rapport qualité prix nous avons été très déçu. Nous pourrions revenir mais pas au même tarif¿ L'équipe d'animation française est juste génial et c'est grâce à eux que nous avons passé un bon séjour et qui relève le niveau de l'hôtel!

Bon accueil mais hôtel vétuste qui aurait besoin d'etre rénové. Équipe d'animation peu présente auprès des vacanciers.

le personnel de chambre et au niveau de la restauration très agréables. le club lookea est très décevant par rapport aux autres club lookea car il est dans un état de vétusté. heureusement que les animateurs sont là pour améliorer le séjour. pendant 15 jours, plage très sale en raison de monticules d'algues ainsi que la mer. le restaurant et l'hôtel en lui meme est limite au niveau de l'hygiéne et de la propreté. piscines et structures n'ont entretenu correctement.

l'animations

Honteux!