Club Lookéa Puente Real 4* - Choix Flex

Nous avons aimés la situation de l'hôtel. la restauration et les ascenseurs sont médiocre et pas assez de transats à la piscine

Bonjour Madame la Directrice. Nous avons séjourné dans votre établissement du 13 au 20/06/2023 chambre 2116 et voudrions vous faire part de notre ressenti à l'issue de ce séjour. À notre arrivée relativement tardive. nous avons été accueillis dans une grande pièce sombre. Nous sommes restés debout et avons fait la queue pour obtenir. rapidement. le carte d'ouverture de la chambre. Nous nous sommes dirigés vers les ascenseurs pour accéder à notre chambre. Les ascenseurs Ils sont anciens et ne possèdent aucune notion de montée ou descente. Un seul bouton pour l'appeler. que l'on veuille monter ou descendre. Ce fonctionnement autorise bien des ' promenades ' dans les étages et n'optimise en aucun cas le fonctionnement des 4 ascenseurs. L'établissement est-il un 4 étoiles ? La salle à manger. Toute en longueur avec. pour certaines boissons. un seul point de service en entrant à gauche. Nous pourrions faire l'analogie avec les ascenseurs. des allers et retours incessants. Le café du matin. un peu mieux. Deux points de service pour les boissons et un seul pour le grille-pain. Les deux zones de desserte sont bien disposées et génèrent un certain bruit. bien réparti. dans la salle à manger. Pour le diner. j'ai mis un pantalon et une chemise. Je n'ai pas tout à fait apprécié les tenues de certaines personnes féminines. La salle à manger ressemble plus à une belle et grande cafétaria. Votre établissement est-il un 4 étoiles ? Le bar au niveau de la salle à manger. L'accès au 'tout compris gold' avec les 2 sens interdits n'est guère accueillant Le bar au niveau des piscines : Il est bien seul. Le système de jeton ne fonctionne pas très bien. Il faut faire la queue pour s'entendre dire que le bar ne dispose plus de jeton. Il faut garder les gobelets avec soi. Donc reprendre l'ascenseur pour monter les gobelets dans la chambre avant d'aller manger. Encore l'ascenseur ! L'établissement est-il un 4 étoiles ? La piscine calme : Très bien. Seul problème mais de taille. les parasols

l'animation : aucune animation pour mon fils et pour moi aucune soirée dansante, La diversité et la qualité des repas La propreté des chambres Trop vieux des travaux sont à prévoir Trop bruyant la nuit

La situation de l'hôtel face à la mer, belle promenade animée par les commerces et restaurants arrêts de bus face à l'hôtel et gares routières et SNCF proches restauration et services très bonnes, seul bémol les piscines où les transats et parasols sont très insuffisants On met une option pour l'année prochaîne

Grand professionnalisme des membres LOOKEA. A améliorer, clairement la restauration ! Viande pratiquement absente et produits de basse qualité. Système All inclusive pas clair ! De nombreuses boissons n'étaient pas comprises

Les villes magnifiques la plage très belle le port superbe L'hôtel chambre pas terrible nous avons eu 2 lit simple et les draps non jamais été changé de la semaine

le cadre de vie et le climat et le personnel de l'hôtel. excurtions très onéreuses

i

L'excursion à Séville avec une guide très bien. Les points à améliores sont les suivants : Les horaires des spectacles qui ne commencent qu'à 21h45 (bien trop tard). L'animation et la visite à Cordoue, qui est tout de même chère par rapport à ce que nous avons visité : Départ 8 heures de l'hôtel pour arriver vers 10h15 et là, notre guide nous a dit de visiter des patios, parfois payants, pour une visite de la mosquée/cathédrale à 13h30 et un petit tour dans le quartier juif. Donc très très léger par rapport à Séville.

Dans les chambres la télévision doit être réglés de façon que nous puissions pas entendre la télévision de la chambre d'à côté, nous avons été dérangé jusqu'à 12 h 30 car celle ci était trop forte.

L''hôtel, l'environnement, le buffet, l'accueil de l'équipe Lookéa.

voyage très bien on a apprécié - juste pour l'hôtel puente real améliorer la diversité de la restauration au niveau des entrées et des plats de viande mais on a passé de bonne vacance