Hôtel Entrée Benalmádena 4*

Points forts : Situation, cadre, hôtel en général, personnel, visites. Points faibles : chambre, lit simple pour un séjour en couple c'est très limite. Le restaurant qui pour moi n'est pas digne d'une appellation restaurant mais plutôt self avec un point très négatif du coût obligatoire des boissons. Piscine non chauffée. Pas d'animation. Notre contact local qui nous propose uniquement les excursions payantes avec un coût élevé par rapport au faite de le faire de notre propre moyen. Attente à l'arrivée très longue pour rejoindre l'hôtel (1h). Déception, mauvais rapport qualité prix.

Nous avons aimée le cadre,l'hotel proche de l'aéroport,le logement (malgrés les cafards et le ménage trop rapide et insuffisant).

Destination magnifique. Accès à la piscine directement de notre chambre. Personnel de l'hôtel très sympa et hôtel très propre. Le seul soucis est qu'un soir, il n'y avait plus d'électricité. Le problème a été résolu seulement le lendemain à partir de 8 h alors que nous partions en excursion à 7 h 30. Nous n'avons donc pas eu de petit déjeuner malgré notre insistance pour avoir un petit quelque chose.

Nous sommes arrivés le dimanche vers 15 h à l'hôtel, une réunion d'information était fixée le lundi à 15 h 45 (cette réunion devrait être prévue au plus tard le lundi matin afin de ne pas perdre cette journée). Il s'avère que cette personne (très charmante) qui devait nous faire part des diverses excursions ne parlait pas français !!! Ce serait un minimum de pouvoir communiquer avec elle afin de ne rien manquer de notre séjour. Egalement le guide qui faisait la visite GIBRALTAR (dans le petit bus) ne parlait pas français : comment profiter pleinement de ce site ? Par ailleurs, concernant la restauration : le personnel en salle de restaurant : très DEPLAISANT à la limite de l'impolitesse notamment la personne la plus âgée. La restauration (Dîner) absolument INADMISSIBLE : tous les jours la même chose, mal cuisinée, sans saveur (poisson congelé, riz au lait insuffisamment cuit, baignant dans le lait, les mêmes desserts tous les soirs) les boissons non incluses : 2.50 € la demi bouteille d'eau : c'est INTOLERABLE : une fontaine DEVRAIT être à disposition : c'est un MINIMUM. Le nappage tissus : froissé et tâché. Bâtiment : très bruyant : appareils de climatisation extérieure