Marchés de Noël en Alsace

Notre regret pas de navigation simplement 1 heure un soir sans passage d'ecluse Autre point à améliorer lors de la journée route des vins pas de visite des chaix de la cave uniquement dégustation Sommes néanmoins très satisfait de notre voyage

Bonjour, vous m'aviez demandé un retour d'expérience sur ce voyage. J'ai vu une de vos collaboratrices ( Annoucheka ) pour lui faire part de notre déception Malheureusement, il n'y a des points négatifs 1/ Nous arrivons dans une cabine surchauffée 27 degrés et pas moyen de faire fonctionner la clim, dormir dans une étuve pas très agréable. Le jour d'après un peu d'amélioration. 2/ Le coffre est fermé, je vais voir le responsable, on s'en occupe ! 3/ Panne de télévision le samedi soir, je vais voir le chef il dépanne et en même temps après 24 h je lui rappelle le problème du coffre fort, il dépanne 4/ départ lundi matin plus d'eau chaude à 7h 30 du matin. En plus on ne peut pas appeler ce voyage croisière, le bateau Mona Lisa s'est déplacé pendant 1 h le samedi soir un demi tour sue le Rhin. Par contre pour tout ce qui est repas et personnel c'est bon. En attendant une réponse de votre part, Bonne journée. MR SEITZ

Super voyage pour notre groupe de 10 personnes.

Bonjour, Nous regrettons de ne pas avoir visite plus de petits villages. On a perdu du temps dans la cave, en fait pas de cave juste un marchand de vin avec dégustation, en ce qui concerne les restaurants, celui de Riquewihr était nul. Dans le bateau nous avions demandé lors de notre commande de ne pas être prés des moteurs et hélas notre vœux n'a pas été exauce. Très mal dormi, c'est dommage. Sinon les repas sur le bateau était excellent et le personnel très à l 'écoute Par contre la navigation le soir en mangeant était inutile car nous avons rie vu, il faisait nuit

Le plus : l'organisation tant à bord que pour les excursions Le moins : ce n'est pas une croisière contrairement à ce qu'affiche le programme. On est sur un bateau à quai coincés entre d'autres bateaux donc pas de vue¿il faut revoir le descriptif pour éviter la mauvaise surprise !

Ce fût un très agréable moment par contre pourquoi croisière ?. là j attends une réponse

Accueil bien, cabine mal insonorisée, salle d'eau un peu petite, lits confortables, cuisine très bonne, salle à manger bruyante, animations moyennes, dommage que le bateau soit resté à quai avec la vue sur le bateau à côté et sur le quai

Restauration sur le bateau

Tout était parfait, c'est juste dommage que le bateau ne naviguait pas plus. Je m'attendais à faire vraiment une croisière mais non.

Déambulation et explications des différentes villes avant le temps libre pour la visite des principaux marchés de Noël.

Nous avons apprécié les visites avec le guide. Les repas à bord étaient très bien. Il est dommage que les bateaux soient à quai en enfilade et côte a côte ce qui empêche d avoir la vue sur l' eau ou les quais, mais dans la cabine ou le restaurant du bateau voisin. Heureusement que nous naviguons un peu. Dommage que ce soit de nuit, pendant le repas, et qu'aucune explication ni information ne soit données à bord. Aucune information non plus sur les animations.

Qualité des prestations, féerie des marchés de Noël alsaciens, bon encadrement lors des excursions.

Le séjour très bie organisé mais la cabine exiguë et la salle de bain minuscule

Tout était bien a par qu'il fallait payer l'eau au restaurant ce qui n'est pas habituel en France. Le repas pris au restaurant LE RELAI DE RIQUEWIHR, le personnel n'était pas aimable et le service fait a l'arrache. Nous avions l'impression de déranger.

rien à dire, voyage bien organisé

Un guide bien sympathique. mais commentaires souvent hachés parfois incomplet!!! interrompu par une anecdote et sans pouvoir reprendre le fil du commentaire!!!