Club Coralia Impressive Punta Cana 5*

A notre arrivée à 20h30 nous n'avions as de chambre ! Nous avons attendus 22h30 pour finalement avoir une chambre ! Aucune excuse ni attention de la part du personnel de l'accueil ! La restauration est catastrophique ! L'hygiène des chambres n'est pas mieux... hormis refaire le lit, changer les serviettes de toilette et passer la serpillère, rien n'est fait... la salle de bain n'a pas été nettoyée du séjour ! Par contre le personnel est super sympa (sauf à l'accueil). A notre départ on nous a pris les cartes de la chambre et on nous a planté là, à l'accueil, sans même un 'bon retour' ou un 'au revoir' ! Nous avons réellement eu l'impression d'être des vaches à lait pour eux ! Nous avons fait plusieurs excursions mais aucune via l'hôtel ou EXOTISMES. Nous avons rencontré d'autres français sur les excursions et leurs hôtels étaient bien différents des nôtres !!! Nous sommes réellement déçus de l'hôtel !!!

séjour très satisfaisant un petit bémol sur la nourriture Personnel de l'hôtel et animateurs très sympas ,chambres spacieuses et propres

Nous avons aimé les espaces verts et l'implantation de l'hôtel, les plats proposés et le service de l'eau à table pourraient être améliorés

Hôtel entouré d'une végétation luxuriante avec une propreté irréprochable

Amélioration. De la qualité de l'accueil au niveau écoute et du dialogue , services (manque du management d'équipe) restauration( améliorer le côté gustatif et qualitatif des repas, l'hygiène et entretien des chambres à revoir très médiocre. Belle plage.... Bonne situation de l'hôtel

Chambre très spacieuse mais le ménage laisse à désirer. Animation par le Club CORALIA inexistante. Responsable d'animation pas à la hauteur. Les restaurants (hors le self de l'hôtel) peuvent être annulés car nourriture décevante. Ne garder que le restaurant japonnais. Excursions assez chères.

le choix de l'hotel est bon pour la cote Océan, mais j'aurais du prendre plutot la cote Mer des Caraibes comme Bahaibe : moins de vent, nage facile ... l'hotel Impressive Resort est neuf, chambres au top et personnel adorable; restauration de qualité moyenne (même les restaurants à la carte) le voyage avec Iberia a été un peu complexe, je trouve les sièges minuscules en classe touriste, nous ne sommes pas tres larges d'épaule mais impossible de mettre les deux coudes sur l'acoudoir, à tour de role avec le voisin !!!

Le plus aimé le paysage. A améliorer L'accueil à Toulouse il n y avait personne avant le départ, puis personne à l aéroport de Punta cana. Excursions dite supérieure ou VIP mais finalement mensongère. Pas de chose sucrée à proposer aux enfants pour le gouté

Nous avons apprécié l'hôtel, son environnement, la beauté des jardins luxuriants très bien entretenus,la qualité des prestations proposées, le confort dans toutes les zones (piscine, plage, restaurant, réception...), la qualité des spectacles en soirée, la disponibilité du personnel de l'hôtel, la serviabilité des animateurs Coralie.

Tout était parfait il manquait juste du sucré au niveau des snacking

BeL'hôtel avec plage privée sans trop de passage. Personnel sympathique dans l ensemble sauf aux bars. Equipe d animation francophone sympa et appréciable. Par contre d être constamment interpelés ou sollicités par toute sorte de vendeurs à l intérieur de L'hôtel c est très pénible. Dommage que nous n ayons pas atterrit et sommes pas repartis de Punta cana. Trop de perte de temps en atterrissant et partant de st Domingue pour un séjour à bavaro

site de l'hôtel magnifique très bien entretenu, très bonne animation toute la journée et équipe du club coralia très sympa ; les repas au buffet sont variés, on trouve toujours quelquechose à son goût , par contre le service des boissons à table ne suit pas et les 5 autres restaurants où l'on peut aller après resa ne sont pas extra. Wifi gratuit à la réception sinon 30 dollars la semaine