Club FTI Aria Claros 5*

Voyage très bien organisé hôtel splendide Personnel'accueillant Magnifique pays avec des personnes accueillante

Hôtel et personnel très agréable, propre et disponible. Nourriture vraiment pas terrible ( or nous ne sommes pas difficile de base). Insonorisation des murs pas exceptionnel et mitigé sur les excursions, celle en bateau est top (rapport qualité /prix) par contre celle de pamukkale c'est n'importe quoi ( on visite un site classé au patrimoine UNESCO pour y rester 3h préférant nous faire visiter une usine de cuir + pierre ( forcer à l'achat). Cependant dans l'hôtel il y a de quoi faire piscine, piscine enfant, plage, piscine intérieur, terrain de tennis ¿ navette à disposition ¿

La beauté naturelle de la Turquie, ses paysages et les excursions à Ephèse et Pamukkale. Toutefois, lors de ces visites, le temps nous était compté et ce à la faveur de visites de maroquinerie, bijouterie ou autres. Sur ces pseudos visites, nous étions victimes de ventes forcées d'articles de moyenne qualité et ce à des prix démentiels. Il aurait été préférable de nous laisser quartier libre sur les sites. d'Ephèse ou de Pamukkale. Il sera bon de le faire remonter cete information à FTI.

hôtel et restauration parfait, par contre hygiène dans la salle de bain et lit à revoir

Nous avons été très déçu de l'hôtel, quand nous sommes arrivées l'établissement venait tout juste d'ouvrir le matin même (pas de WIFI possible avant 18h) les piscines n'était pas propre, des agents d'entretiens repeignait les mur de l'hôtel, passait la tondeuse dans les jardins et toutes les piscines extérieur (tobogan) jeux enfants sont restés fermés pendant 5 jours, et n'ont ouvert qu'après la fin du Ramadan (ce n'était pas précisé avant ni pendant notre séjour) aucune activités non plus pour adulte ni même pour enfant. Personne du personnel ne parlait Français, et pire encore à la réception il ne parlait pas Anglais (le personnel nous tendait leur téléphone pour google traduction) Ce n'est donc absolument pas un hôtel francophone ni International. Je déconseille de proposer cette établissement à de futur client.

Arrivée à l'hôtel 1 seul personne à l'accueil pour distribuer les chambres, plus d'1h d'attente alors que nous sommes déjà arrivés à plus de 2h du matin. Pas d'animation (sauf mini disco enfant). Buffet : début de semaine pendant 3 jours nous étions vraiment pas beaucoup dans l'hôtel donc qui dit pas beaucoup dit que nous avons le droit à 2 pauvres plats chaud midi et soir. dommage car le tarif du voyage reste conséquent pour les semaines où quasiment rien est ouvert. Le matin petit déjeuner ouvert à 7h super ! Mais quelle déception quand on arrive à 7h et que idem toute la partie cuisinier n'est pas ouverte car le personnel n'arrive qu'à 8h (pas d'omelette, pas de pancakes, les machines à jus pas mis en route. ) Très déçu par l'amabilité du personnel, 0 bonjour, lorsque l'on rentre quelque part nous avons vraiment l'impression d'être un intrus dans l'hôtel et à se demander ce qu'on fait ici. L'entièreté du complexe reste quand même très sympa, très grand, lorsque tout est en fonctionnement ça doit être très sympa.

Hôtel agréable, propre, personnel à l'écoute. nourriture basic. hôtel éloigné mais desservi qui vous permet de vous déplacer à moindre frais. Séjour satisfaisant

Premier voyage en Turquie, et nous rentrons avec une immense gratitude. L'hôtel et l'environnement, le guide, l'animation, le pays, les payages et la population bienveillante que nous avons rencontrés, font de ce voyage une expérience inoubliable ! Merci

Aimé: Organisation, présence d'un interlocuteur « FTI » sur place, propreté général. A améliorer: Vétusté des murs + sols dans le couloir menant à la chambre, boissons bas de gamme, nourriture moyenne. Nous avons passé un agréable séjour, mais l'hôtel ne mérite pas 5 étoiles.

Hôtel bien aménagé avec de la végétation surplombant une crique aux eaux turquoises. Les Turcs sont accueillants et prêts à vous rendre service. De nombreux sites historiques à visiter. Les rues commerçantes sont propres et on s'y sent en sécurité. La formule all inclusive ultra de l'hôtel est restreinte en boissons alcoolisées, il y a très peu de choix dans les cocktails proposés. Au petit déjeuner il n'y a pas de viennoiseries, seulement des pancakes, du pain, de la pâte à tartiner au chocolat et des confitures pour ceux qui préfèrent manger sucré. Sinon pour le déjeuner et diner rien à redire

Personnel aux petits soins pour nous, accueil très chaleureux. Guide trop commercial

Le climat était très agréable. Par contre très peu de personnel francophone et la restauration laisse à désirer. La chambre était très éloignée des lieux stratégiques (restaurant et plage piscine). Le guide est très compétent et sympathique