Hôtel YOU Elba Lanzarote Royal Village Resort 4*

L'hébergement était de qualité (excepté que nous avons eu deux lits jumeaux au lieu d'un grand lit). Nous avons été déçus par la qualité de la restauration (qualité très moyenne de certains produits et manque de choix dans les desserts). La salle à manger est très bruyante.

guide Luxair avenante et bonne conseillère peu d'excursions proposées et surtout une visite du nord de l'ile se faisant toujours le jeudi jour de notre arrivée et de notre départ Par contre l'excursion du sud avec notre guide français très bien l'excursion sur Fuerteventura fût plus superficielle et en 4 langues peu d'histoire et géographie et impression que plus d'explications en espagnol que 3 autres langues hôtel bien ; restauration correcte par contre vaisselle encore sale parfois dans l'ensemble personnel de l'accueil et de la restauration sympa (sauf une dame à la réception) le chauffeur de bus responsable de notre transfert vers l'hôtel mécontent de faire un détour de quelques centaines de mètres pour nous déposer à notre hôtel nous disant qu'il a un autre transfert à faire ensuite. Le transfert retour avec un autre chauffeur n'a posé absolument aucun problème.

Complexe hôtelier très agréable et ile superbe à découvrir

Plus: temps superbe, vol direct, gentillesse des serveurs au restaurant, tres belle chambre et terrasse tres propre, grand buffet avec terrasse extérieure, chaise haute pour bebe au restaurant et bar, Moins: chambre non disponible a notre arrivée le matin, horaires de vol en pleine nuit, salle de restauration ouverte par tout temps sous pretexte du Covid, paiement en cash non possible, mauvaise odeur de 1 chambre donc changement de chambre en cours de sejour

On a perdu la journée de l'aller en arrivant le soir et la journée du retour en partant de l'hôtel à 6h10 du matin, c'est donc 1 séjour de 6 jours. Le ménage de la chambre n'était pas fait quand on a ouvert la porte (des traces de défection sur la cuvette des toilettes, les interrupteurs, du thé renversé et sec sur la table de nuit, de la poussière partout bref je n'ai jamais vu ça c'était honteux !!!) Dans la salle de restaurant la vaisselle était extrêmement sale avec des restes de nourriture sèche, j'ai meme eu des blattes qui couraient sous ma chaise au milieu du repas ! Nous n'avons pas eu accès a la piscine adulte uniquement pour les preniums, ni aux 3 restaurants figurant sur le fascicule soit pour accessible uniquement aux preniums ou pour les plus long séjours. Les accès cours de tennis, de pétanque etc étaient également délimités pour les preniums, nous nous sommes sentis des pestiférés autant faire 2 hôtels différents plutôt que de dissocier la haute et la basse classe car c'est le ressenti. Nous avions pris cet hôtel pour le spa qui était plein des le 1er jour pour toute la semaine à venir alors qu'aucune réservation n'était possible à la réservation c'était la cerise sur le gâteau !!! Aucune voiture n'était disponible non plus en location. Le personnel parle spontanément en anglais et non en espagnol ce qui n'était pas non plus 1 bonne nouvelle. Les piscines disponibles étaient glaciales et il n'était nulle art indiqué qu'elles étaient à l'eau de mer puisqu'il n'existe pas d'eau douce sur l'île. L'hôtel n'est pas du tout à la hauteur du tarif extrement cher vu l'hygiène et les prestations finakement accessibles. Le hall inclus est limité dans les horaires mais surtout dans le choix (juste 2 ou 3 vienoiseries et le snack de la piscine fermait vers17h) D'ailleurs hotel inadapté pour les ados donc à vraiment déconseiller pour le familles avec des 10-18ans. Seuls points positifs il est bien localisé et les mesures sanitaires sont très respectées. Lanzarote

Rien à redire concernant l'hôtel, très confortable, ainsi que son personnel irréprochable et très disponible. Par contre, désagréable surprise d'être transporté par une compagnie low cost (donc sans repas à bord et qui facture la petite bouteille d'eau 3 euros!) qui plus est avec une escale à Lyon aussi bien à l'aller qu'au retour ce qui rallonge de manière non négligeable la durée du trajet.

Le club est beau mais tout est fait pour les Anglais, Les chambres sont très belles mais elles sont mal insonorisées nous entendons tout ce qu'il se passe dans les autres chambres donc difficile de dormir. Quant aux repas c'est répétitif nous avons mangé la même chose tous les jours. Le SPA est très bien et les massages sont très agréables Heureusement que l'île est magnifique et que l'excursion le tour de l'île était super par contre nous ne retournerons pas dans cet hôtel.

L hôtel Elba est très bien, les chambres sont spacieuses et confortables, les plusieurs restaurants apportent du choix et la qualité est très bonne. Les excursions étaient excellentes, les guides super.

L'hôtel elba royal village lanzarote est splendide la chambre est parfaite et le personnel très aimable même si il ne parle pas français ????????. Lanzarote est une destination hors du temps avec ses paysage volcanique à perte de vue !! Mon lieux préféré sur cette île est sans hésitation El golfo ????????????

Une excellente destination pour une fin d'hiver

très bel hôtel, mais hélas nous sommes tombés pendant la période des grèves de tous les sites touristiques...

Voyage et séjour agréables. Hôtel magnifique. Accompagnement lors des excursions parfait

HOTEL super; mais il est conseillé de louer une voiture sinon bus inter cité pas cher . Lanzarote est une ile à decouvrir .