Club FTI Voyages Alcudia Sun Village 3*

Aucune animation française, très déçu

aucun personnel ne parle français

L'hébergement est bien situé, c'est beau et calme, l'excursion à Formentor et celle dîte du tour de l'île (traversée de la Tramuntana) sont magnifiques. les visites de Palma et Valdemossa un peu rapides. Sur place et en excursions il y avait peu d'interlocuteurs parlant français. manque de clarté sur le repas de fin de séjour

Le personnel est très accueillant Parcontre nous sommes rester 1 semaine sans clim dans la chambre avec des nuits à 26°C L'etat du logement est à l'abandon frigo rouiller tenant de papier wc hs le ménage de la semaine est bâcle Il n'y à que un choix très limité en alcool à la piscine

Découverte de l'île sur les conseils du guide. Hôtel non francophone contrairement à ce qui est dit dans la brochure. Aucune animation en français Hôtel propre et personnel sympathique. Points à améliorer La qualité des repas Isolation des chambres Hôtel bruyant (présence nombreuse d enfants en bas âge)

A l'arrivée à l'aéroport être accompagné par une personne qui nous guide car nous avions personne le chauffeur du bus ne parlait pas un mot de français

Plage magnifique. mer chaude. Tout à proximité de l'hôtel( resto, boutiques, etc. )appartement un peu petit pour 4 personnes. Restauration variée. Personnel gentil et serviable. Dommage que ce ne soit pas francophone!

Majorque est une magnifique île, les paysages, les excursions, le personnel de l'hôtel, le seul inconvénient, c'est que il n'y a aucun civisme. l'isolation des chambre est pas fameuse et on entend tout ce qui se passe à l'extérieur, surtout quand les gens parlent fort. Mis à part ça c'est vraiment magnifique.

Point positif : la qualité du restaurant, très diversifié et très bon. Personnel très gentil et aimable. Hôtel très bien placé 5 min à pied d une superbe plage. Point négatif : couchage d appoint ( clic clac )

La qualité de l'accueil au Sun Village. La proximité de la plage de Muro à Alcudia. La restauration parfaite, la propreté des lieux, les animations, et propositions de croisières et excursions.

Petits appartements sympathiques pres de la plage un hôtel plutôt familiale. Un petit bémol sur les animations effectués en espagnoles allemandes et anglaises

Belle plage et beau cadre de l'hôtel. Amélioration au niveau du choix de la restauration, de la qualité des repas et des heures de buffet. l'animation n était pas terrible et se terminait tôt (22h20 pour un début à 21h30). Rien n'est inscrit en français et personne ne parle le français

Deception concernant le logement qui n etait vraiment pas top : lit pas confortables, sur roulettes, terasse sans parasol, tablr abimée, moisisure en haut de la douche etc. et le fait que ce ne soit pas finalement un hôtel francophone, contrairement a ce qui etait indiqué. Aucun personnel ne parle français, nous ¿ avons pas pu mettre notre fille au club enfant elle n aurait rien compris. Petite deception a l arrivee a l aeroport de majorque a 2h du matin car il avait ete indiqué a mon mari que nous serions attendu par la personne de la navette avec une affiche avec notre nom indiqué hors pas du tout, nous avons du nous rendre a un guichet indiqué sur un document que nous avons eu et traverser tout l aeroport. On a du attendre 1h avant de demarrer de l aeroport car le chauffeur a attendu d autres personnes puis il a fait le tour de 3 hôtels avant le notre, arrivee vers 4h du mat a notre hôtel. Et nous avons passé 7 jours, 6 nuits etant arrivée du 29 juin a 4h du matin a l'hôtel et non du 28 juin alors que nous avons payé pour 8jours et 7 nuits.

Manque d'accueil à l'arrivée à l'aéroport. Personne pour nous accueillir et nous orienter / diriger vers le bus. Nous avons dû faire plusieurs sollicitations pour savoir ou nous diriger et trouver le bus devant nous déposer à notre hôtel. Ce qui fut compliqué en pleine nuit avec un bébé de 17 mois.

la propreté des lieux proximité de la plage et propreté il faudrait que les heures du petit dejeuner soit a 7h30 car 8h c'est trop tard pour partir au excursion