Naya Club Paradis Palace 4*

L'accueil à l'aéroport, la personne de voyamar n'avait pas de pancarte, il a fallu le chercher, cette même personne pour le retour nous à juste laissé devant l'aéroport avec quelques conseils

Hôtel familial, personnel souriant et attentionné, le cadre est magnifique et nous avons pu goûter de nombreux plats Tunisiens pendant les repas. tToute la famille a apprécié ce séjour! Seul bémol, gros soucis de voyage avec la compagnie Tunisair.

L'hôtel est bien, le seul problème est que notre chambre avec les enfants était situé au dessus de la boite de nuit donc du bruit de musique toutes les nuits plus lorsque les gens sortaient. Les activités quad et chameaux ne sont pas a faire a Hammamet, largement mieux a Djerba Donc quand vous devez vous levez a 3h pour un départ a 4h et que vous avez ' dormit ' 45 mn non merci

Hôtel idéalement situé au bord d'une plage très propre. Très bonne restauration. Gentillesse de tout le personnel. Locaux très propres et bien entretenus.

3 heures de retard pour prendre l'avion à l'aller comme au retour, insupportable !!!

Accueil. restauration.

Le prix intéressant et la simplicité de l'organisation.

Il est certain que le temps magnifique que nous avons eu atténue les quelques insastisfactions ( nourriture , boisson . . ). Gros point négatif , votre interlocuteur FTI : entretien plus de 24 h après notre arrivée. Cette rencontre commune avec une famille allemande a durée au maximum 10 mn .Aucune info sur la région, aucune recommandation ; il était surtout là pour vendre ses excursions ( il est vrai que s'occupant de plus d'une vingtaine d'hôtel, son temps est très très limité ). C'est bien dommage car nous avions des questions à lui poser . A côté de ça , beaucoup d'autres vacanciers étaient satisfaits de leur interlocuteur.

Il y a énormément de choses à être amélioré, accueil, aimabilite, surtout la nourriture !!. Non propreté de la piscine, même ailleurs !! Horaires des repas : catastrophiques. Sale autour de la piscine, les cuisiniers qui présente les plats ont des tabliers très sales et on ne sait même pas ce qu'on mange vraiment, le raisin puait l'eau de javel. Beaucoup a revoir, En tout cas nous n'irons plus jamais dans cet hôtel ??? Le vol tunisair une heure de retard a l'aller et au retour !! Les sièges très sales !! Sommes très déçu de cette aventure ?? Pour le goûter, il faut faire une queue énorme pour avoir une petite gaufre !! Car le deuxième gaufrier ne fonctionne plus et leurs appareils sont très sales !! Et énormément bruyant, leur musique très forte, aucun repos.

Autant le cadre du Paradis Palace à Hammamet était superbe avec des prestations très agréables. nous avons bcp apprécié le services. Autant Tunisair, est une vraie honte ! les sandwichs donnés ne nous feront pas oublier qu'un peu moins de 9 heures de nos vacances (sur une semaine) nous aurons été volées par cette compagnie. En effet, 3. 5 heures à l'aller et 4h45 au retour ce n'est pas normal. Honteux même quand on sait que cette compagnie est connue pour ses retards. Ne peut on pas le obliger à respecter les horaires ? ! sinon, le reste, ok.

L'hôtel est niché dans un écrin de verdure, très soigné et varié, au bord de la plage. La piscine est également très agréable. La formule all inclusive est un vrai plus avec une mention spéciale pour les petits déjeuners et les goûters. Le personnel de l'hôtel est extrêmement agréable et serviable. De manière générale d'ailleurs, le peuple Tunisien est très accueillant. Je recommande les excursions à Sidi Bou Saïd et dans le sud tunisien. Pour les points négatifs, les repas certes variés mais avec un même goût et la plage pas toujours très propre ( un courant ramène des algues et autres déchets surtout l'après-midi) Globalement, ce fut un séjour, très agréable et dépaysant.

Les jardins, piscine et plage sont très agréables. Très bonne ambiance pour les ados. Les chambres auraient besoin d'être rénovées.

Malgré de nombreuses critiques négatives, nous avons été très satisfaits de notre voyage, c est un hôtel à dimension humaine,de la place pour manger, pour se relaxer sur le transats, une équipe d animation qui fait avec les moyens mis à leur disposition mais amplement suffisant pour ce que nous cherchions. Les femmes de ménage sont au top, les repas variés et très bons. Le vin tunisien aussi. Les serveurs font ce qu ils peuvent malgré des touristes étrangers peu courtois, bien prendre en compte que ce n est pas un 5 étoiles mais nous sommes très satisfaits concernant le rapport qualité prix.

Le plus : la gentillesse des gens, l'appartement au top Le moins : un manque de respect des règles des autres clients et la direction ne dit rien ...

Les retards de vols sont à ameliorer ou changer de compagnie. Lors de notre arrive à eh du matin nous nous retrouvons dans une chambre que nous n'avions pas réservée. Beaucoup trop de monde dans lhotel nous avons fait la queue à chaque fois. Lors du changement de chambre le lendemain, nous avons retrouver l'appartement réservé et cetait parfait. Le personnel tres agreable et gentils. Bel'hôtel. Et pour les enfants un mini club avec des animatrices super.

Nous avions sur notre contrat un appartement 2 chambres et au final nous avons eu 1 chambre avec 1 lit double et 2 lits séparés. On nous a dis que nous ne pouvions pas partir du Dimanche au dimanche car nous n'avions pas de vol retour du coup notre contrat à été modifié du samedi au samedi et en regardant le cahier pour savoir si notre horaire de vol pour notre retour avait changé nous nous sommes aperçu qu'il y avait un départ pour Nantes le dimanche . Donc je n'ai pas compris pourquoi on nous a changé notre contrat. Sinon tout le reste du voyage hôtel restauration et personnel ainsi que le représentant de Voyamar ont été au top . Merci

Nous avons tout aimé, nous avons passé un superbe voyage !! juste une chose à changer poir le confort rajouter un rideau ds les bungalows afin de séparer l espace nuit et la salle de bain pour plus d intimité.