Ôclub Experience Vasia Resort & Spa 5*

Excellent hôtel, à revoir la nourriture

Les animateurs sont très sympathiques mais peu présent et ne font pas beaucoup l'animation. Pour la restauration, souvent la même chose à manger chaque jour. Bon voyage à faire en couple

Le gros avantage a été le trajet direct de n'as escale depuis Montpellier a seulement 15 minutes de chez nous, pas besoin de partir sur Marignane par exemple. Aussi la praticité liée à la navette pour notre prise en charge à notre arrivée pour nous mener à l'hôtel et idem pour le retour avec la navette prévue pour nous mener à l'aéroport. Pas besoin de faire appel à un taxi. Très bien la communication de l'hôtel pour nous informer des horaires de rdv pour les navettes. Très bien la réactivité de Cathy pour mes nombreuses questions, merci! Parfait la mise en place liée au respect des règles sanitaires (mise à disposition de masques et gants pour le buffet. A améliorer : la présence des 2 animateurs o club, aprecus 2 fois dans la semaine mais sans aucune prise de contact. Seul Richard et John ont fait acte de présence (John animateur de l'hôtel). A améliorer A ameliorzr

excursion et plus d interlocuteur parlant Français sur ce site

Nous avons séjourné une semaine en all inclusive dans l'hôtel vasia Resort et Spa. Nous sommes arrivés à 11h à l'hôtel, la manager qui a accueilli notre bus était très désagréable. La remise des clés se faisant au plus tôt à 15h. Nous avions demandé une chambre au calme, nous étions donc dans un bâtiment un peu à l'écart (et tant mieux), toutefois l'isolation des appartements est vraiment de mauvaise qualité (bruits de chaise, personne qui parle dans le couloir, chat se bat dans la nuit.). Plus globalement certains bâtiments sont vieillissants. La chambre était grande mais vieillotte, on est plus sur du 2 voir 3 étoiles mais très loin d'une prestations d'un 4 ou 5 étoiles que ce soit au Maghreb ou Europe. Lors de notre séjour (fin juillet 2021) l'hôtel était plein, les transats étaient pris d'assaut et les 4 piscines très vites blindées. Au niveau du restaurant, il y avait pas mal de queue le matin toutefois pour le déjeuner et dîner cela etait correct. Il y a pas mal de choix au niveau des plats toutefois les mets sont de qualité vraiment très moyenne. Les snacks et goûters proposés par l'hôtel ne sont vraiment pas bons, vous ne profitez donc pas vraiment du all inclusive. En ce qui concerne le personnel, les serveurs, cuisiniers et barmans sont très sympathiques. Le réceptionniste d'origine anglaise l'est également, on ne pourra pas en dire autant de l'homme et la femme d'origine grecque. Un après midi nous revenons dans notre chambre et trouvons la porte d'entrée ouverte, on se dit que la femme de ménage est allé chercher quelque chose. Que nenni, cette dernière n'avait fait que la moitié de la chambre et avait oublié de fermer la porte d'entrée. Nous le signalons à la réception, on nous répond que l'hôtel est super sécurisé que nous n'avons pas de soucis à nous faire. Bref! Nous avons mis notre fils une matinée au Kids club, mais pas plus. Le personnel est sympathique, parle français, il y a de nombreux jeux. Toutefois les enfants entrent et sortent seuls du Kid

Nous avons adoré la ville de sisi loin du tourisme de masse et des grandes villes. L'ambassadeur de O Voyage était existant que si nous prenions une excursion et ne nous a pas franchement aidé sur les conditions des test PCR à faire pour notre fille de 11 ans. Il n'était même pas à jour des nouvelles directives de la France. On a eu l'impression qu'il était seulement là pour vendre ses excursions, car il n'avait que de petites permanences.

Village de sissi magnifique, typique mais absolument rien autour. Notre logement pour 5: un duplex 2 sdb, balcon vue mer. Déception concernant les plages: que des rochers. Hotel VASIA très bien tenu, propre, personnel compétent et à l'écoute. Personnel Ôvoyage compétent sauf le vendeur d'excursions : il nous a vendu une excursion pour le vendredi alors qu'elle avait lieu le jeudi, heureusement remboursée par virement au bout de 4j. Sans excuses de sa part.

Seul les animations pourraient être améliorées sinon tout le reste est très bien. Le personnel est super

Le restaurant grec compris ds la restauration très apprécié et agréable Animateurs peu professionnels pas entreprenants 2 soirées correctes avec spectacles le reste du temps pas de soirée ou soirée très improvisée. Animation à revoir d urgence

Mis à part l hébergement peu isolé point de vue phonique et les activités du club un peu timide tout le reste était bien

J'ai apprécié les paysages, la mer transparente et chaude, le climat en cette saison, l'hôtel chaleureux, propre et confortable ainsi que la gentillesse des habitants. A l'aéroport de Nantes, la communication des informations aux passagers dont le vol est retardé puis annulé est exécrable, puisqu'elle repose sur le personnel de l'aéroport qui a été très sollicité, et non pas sur la personne de la compagnie AEGEAN qui a été particulièrement odieuse. De plus, les informations audio ne sont pas audibles de tous les endroits de l'aéroport.

le + personnel compétant, disponible, la qualité des repas, les infrastructures extérieures, les multiples point d'alimentation et de bar du club. Le moins; La salle de bain trop petite et sans WC séparé. Les excursions proposées trop chère. L'animation trop anglophone et trop limité en journée. Discothèque et les 2 restaurants à thèmes ouverture limité à 1 jour pour le séjour.

très beau voyage, bonne organisation.un peu tard en saison pour les animations mais cela ne nous a pas dérangé. hotel : très bien. la Crête est grande et nous devrons y retourner pour faire la partie ouest.

Il n'y a pas eu de problème pour la prises en charge dés notre arrivé. Accueil sur cite parfait, personnes parlant le français et très agréable.Personnels vraiment très sympathique, à tout les niveaux. Les petit bémols, les excursions sur place: payer 40 € par personne, pour un transport en cars. Le reste était en supplément, l'entrée au cite archéologique de Knossos +15 €, le repas de midi même pas organisé, et après midi à Iraklion ballade libre. En bref, sortie en moyen à 75 € par personnes.Cher payé. La deuxième 50 € par personne pour allé visiter la citadelle de Spinalonga + 8 € par personne, avec un monde pas possible. Puis petite crique pour aller manger et profiter de la plage soit disant non habité, bref trois gros bateaux en même temps. Ça pers tout de son charme. Un décalage avec les autre bateaux aurai était appréciable ou autre endroit un peut plus éloigné. Dans tout les cas ce que l'on a vus était beau, mais soit trop cher ou trop de monde pour des excursions de groupe.

Nous avons apprécié l'accueil, le sourire et la gentillesse du personnel en général. Pendant notre période, la restauration était moyenne.

L'insonorisation des chambres, a améliorer. Sur la visite du plateau, un peu trop au pas de course. L'accueil par l'encadrement du personnel de l'hôtel, très bien. Juste un reproche, pas assez de personnel comprenant le français.

Hôtel impeccable,son personnel très professionnel et disponible. pour certaines excursions, le prix est excessif par rapport à la prestation. Le responsable O'voyage qui devait s'occuper de nous était pratiquement inexistant. Les gros soucis de ce voyage ont été les horaires de vol aller et retour.