Ôclub Experience Vasia Resort & Spa 5*

la qualité de l'accueil à l'hôtel vraiment très apprécié. Par contre, pour le départ, il était mentionné le retrait des documents de voyage à faire au comptoir Thalasso n°1. Alors que pas du tout, il fallait se présenter directement à l'enregistrement. En appelant au n° d'urgence, la personne me l'a précisé qu'à ce. moment-là

Nous avons adoré la destination, tout simplement très accueillante. Ce qui est à améliorer est la capacité de traitement au téléphone de la prise de commande.

Le plus aimé? Les piscines propres. Ce qui pourrait être amélioré? Le professionnalisme des français soit disant animateur.....j'ai trouvé la chambre rustique. La nourriture est ok. Le resort à beaucoup trop de règles en contradiction avec la notion de vacances ( plus de dîner après 21h. Plus de piscine après 19h...)

Le manque d efficacité des parasols autour de la piscine. La demoustifiquation aun niveau des chambres et plus particulcère ment des restaurants à thème une horreur

Les animateurs très courtois et sympathiques mais avec une manque de moyen , de personnel , ou d expérience ? ?????. Par contre notre soit disant guide français durant le séjour (Richard pour ne pas le citer) à simplement été la pour nous vendre ces excursions (et ceux pendant 2h00 le mardi après midi) et terminé on ne la plus revu du séjour. L'hôtel très bien le personnel très professionnelle et à l écoute des clients. Un petit bémol l arrivée le mardi à 3h00 du matin et un départ à 13h00 le dimanche suivant,ce qui ne fait pas vraiment le durée du séjour prévu.

départ Nantes le lundi à 20h15, arrivée à 1h15. Retour départ Crète de l'hôtel 13h50, escale à Deauville arrivée Nantes environ 18h30. En réalité perte d'une journée de séjour.

Les excursions +++ Amenagement chambre à ameliorer : 1seule chaise, l'écran tv devant la glace, manque etagere dans sdbain. Placards rangement dissociés.

Les Excursions sont un + mais honereuses. L'animation est in'existante. Les chambres étaient calmes et propres.

L hôtel et les chambres super la restauration bonne les excursions très bien la proximité de l'hôtel à côté du village de Sissi L 'hôtel est bien situé pour visiter la crête de l'est

L'hôtel, le cadre et le transport au top

Nous avons bien aimée les excursion mais il n'y avait pas d'animation

Le plus : accueil du personnel très bien. Le moins : il n y a quasiment rien à faire à proximité (pas de plage et ballades très limitées)

Les excursions son payants et trop chère et en plus il y avait une seule personne qui parler français. Toutes les piscines extérieurs froides la seule accessible chauffée est à 50 euros par personne et par jour. A notre arrivé le personnel connaissent pas très bien l'hôtel donc difficile d'arriver dans notre chambre. Presque 1h pour la trouver. Au niveau animation ces catastrophiques.