Naya Club Hammamet Bel Azur 4* sup

aimé: accès direct à la plage, le cadre de la plage avec les transat disponibles et sa propreté. améliorable: la qualité du wifi, des repas plus variés avec des thèmes (france - italie - amerique du sud???)

Nous avions beaucoup aimé les activités proposés par Voyamar ainsi que le surclassement en chambre. Très bon buffet mal grès que ce soit souvent la même chose. Mais très satisfait de notre séjour!!

L'hôtel extérieurement est très bien, une plage magnifique. L'environnement autour de l'hôtel est catastrophique. Les chambres ne sont pas entretenue correctement. Les serviettes de toilettes sont très abîmées, la salle de bain n'a jamais été refaite. Le buffet est toujours le même pendant une semaine, les restes sont mélangés entre eux sur certains plats. Je pense que le Covid a fait des dégâts et qu'il est encore trop tôt pour aller dans ce genre de pays.

L'animation et les excursions sont très bien en revanche l'hôtel chambre et restaurants sont très passables.

Je commences par le côté positif j'ai été agréablement surprise Le cadre est juste magnifique, les chambres sont top !propre et spacieuse Neuve !!!et le personnel sympathique mais ce qu'il faudrait améliorer de toute URGENCE c'est l'EAU !!! Je pense au niveau du traitement de l'eau et des canalisations Odeur nauséabonde Odeur d'égout De métal rouillé difficile à décrire mais ignoble on le ressent partout goût infecte !! J'ai du me brosser les dents à l'eau minérale en bouteille Mais malheureusement on le retrouve dans les glaçons toutes les boissons chaudes café etc¿sont imbuvable infecte !!!j'ai dû m'en priver pendant une semaine et les sauces dans la nourriture et fruits également Vraiment dommage ça m'a gâché ma semaine et l'animation lamentable inexistante très ennuyeux Je n'aurais pas pu rester une semaine de plus. Vraiment Dommage car le cadre était magnifique !!!

Cadre parfait, paradisiaque Animation catastrophique animateurs incompétents spectacles ennuyeux¿. Nourriture bonne mais pas varié le même du premier au dernier jour !

Le moins aimé : 5heures de retard au départ ce n est pas normal. Une demie journée de perdue.....

Le plus aimé : le lieu de l'hôtel en front de mer Le moins aime : zéro information

Les chambres étaient plutôt bien malgré des petits soucis (fuite du toilette etc). La restauration est à améliorer, pas assez de choix (trop répétitif). Un second restaurant serai bien pour varier et équilibrer le monde présent pour moins faire la queue. Snack à améliorer fortement. Excursion super sauf 'Village Berbère' : chère pour le peu de choses faites et vues en cette matinée. Manque un peu d'excursion ou d'activité marines. Ensemble du voyage top !

La qualité du transfert Aéroport vers Hôtel laisse à désirer : dans un soucis d'optimisation du transport les voyageurs attendent des heures l'aéroport et de plus, sans information du tout !!

tout était parfait hotel restauration. Insatisfaite du retour aérien 9 h d avion pour faire 2h15 de vol, durant notre trajet la compagnie nous a pas proposé un verre d eau !!!!!!!!!

Belle plage et piscines. Bon accueil des employés de l'hôtel. Guide très cultivé. Pas d'accueil à l'aéroport. Repas pas variés (dont une intoxication alimentaire). Retard du vol sans possibilité de prévenir.. compagnie aérienne et aéroport de Monastir déplorables.

Hôtel et personnel au top rien à redire

Bonjour, Retard de 4h au départ et 1h au retour mais ce n'est pas de votre faute. Question : en cas de grève sur un aéroport quel sont les modalités de départ ou retour hébergement, frais divers, existe t'il une clause dans votre contrat, ( cas du 14 et 15 a Tunis). Pas d'impact pour nous. Merci

Mon sejour s'est très bien passé. Je n'ai pas été informée de la reunion concernant le club et par conséquent j'ai failli ne pas pouvoir repartir. Heureusement que 2 jours avant mon départ j'ai pu rencontrer l interlocuteur voyamar qui a tout fait pour mon retour.

La restauration et le service de l'hôtel était bien. Soleil agréable. La thalasso était bien le 1er jour mais pas le 2ème jour car l eau était froide !! Le massage était bien mais 45 minutes d attente sans aucun renseignements. Grande piscine et vue sur la mer. Dommage beaucoup de déchets en général dans la ville.